Das Gesundheitsamt Bamberg wurde im Juli 2025 mit dem renommierten Bavarian Best Practice Award in der Kategorie Kommune ausgezeichnet.
Der Preis wurde im Rahmen des Bayerischen Anwenderforums in München verliehen, das unter der Schirmherrschaft des Bayerischen Staatsministers für Digitales stattfand. Die prämierte Digitalisierungsstrategie, entwickelt in Kooperation mit dem Beratungsunternehmen HiSolutions, gilt als beispielgebend für eine moderne, bürgernahe Verwaltung.
Ganzheitlicher Ansatz überzeugt Fachjury
Die Jury hob besonders den ganzheitlichen Ansatz des Projekts hervor. Die Digitalisierungsstrategie wurde im Zuge des Pakts für den Öffentlichen Gesundheitsdienst gemeinsam mit den Mitarbeitenden des Gesundheitsamts erarbeitet. In einem partizipativen Prozess aus Workshops, Befragungen und Prozessanalysen entstand ein Konzept, das sowohl technische als auch organisatorische Aspekte der Verwaltung integriert.
Bürgerzentrierung als Leitprinzip
Landrat Johann Kalb betonte bei der Preisverleihung die zentrale Bedeutung des Projekts: „Als digitales Amt ist es unser Anspruch, unseren Bürgerinnen und Bürgern schnellen, zuverlässigen und passgenauen Service zu bieten.“
Die Strategie stellt die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger ebenso in den Mittelpunkt wie die der Mitarbeitenden – ein Schlüssel für nachhaltigen Erfolg.
Sechs Handlungsfelder und 23 konkrete Ziele
Die Strategie gliedert sich in sechs Handlungsfelder, die insgesamt 23 Ziele umfassen. Ein detaillierter Fahrplan bis Ende 2026 bildet die Grundlage für die Umsetzung. Im Fokus stehen dabei:
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Schnelle Lösungen
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Einheitliche Standards
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Höchste Sicherheitsanforderungen
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Flexible Umsetzungsmöglichkeiten
Dr. Susanne Nick, Leiterin des Gesundheitsamts Bamberg, erklärt: „HiSolutions hat seine Beratung exakt auf unsere Anforderungen abgestimmt. Eine flexible Umsetzungsplanung ermöglicht uns, Vorhaben individuell nach den jeweiligen Gegebenheiten, aber immer zielgerichtet, erfolgs- und ergebnisorientiert zu steuern“.
Anerkennung für digitale Exzellenz
Mit dem Award unterstreicht das Gesundheitsamt Bamberg seine Vorreiterrolle in der digitalen Transformation des Öffentlichen Gesundheitsdienstes. Bereits im Mai 2024 wurde dem Landratsamt Bamberg vom Bayerischen Staatsminister für Digitales, Dr. Fabian Mehring, die Auszeichnung ‚Digitales Amt‘ verliehen. In seiner Laudatio würdigte Dr. Mehring das Amt als Leuchtturm für digitale Bürgernähe und nannte den Landkreis Bamberg ein Beispiel für moderne, zukunftsfähige Verwaltung.
Gesundheitsamt als moderner Dienstleister
Das Gesundheitsamt Bamberg ist verantwortlich für die Gesundheitsvorsorge von rund 225.000 Menschen in Stadt und Landkreis. Zu den Aufgaben zählen u.a.:
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Öffentliche Hygiene und Infektionsschutz
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Erstellung amtsärztlicher Gutachten und Stellungnahmen
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Kinder- und Jugendgesundheit
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Gesundheitsförderung in der Bevölkerung
Mit der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie wird das Gesundheitsamt seiner Rolle als moderner Dienstleister gerecht und setzt neue Standards für Effizienz, Transparenz und Servicequalität.
EU-Förderung stärkt Innovationskraft
Finanziert wird das Projekt durch die Europäische Union im Rahmen von NextGenerationEU. Die Förderung ermöglicht nicht nur die technische Umsetzung, sondern auch den Aufbau digitaler Kompetenzen und nachhaltiger Verwaltungsstrukturen im Öffentlichen Gesundheitswesen.
Digitale Zukunft aktiv gestalten
Mit dem Bavarian Best Practice Award 2025 wird deutlich: Digitalisierung im Gesundheitswesen ist mehr als Technik – sie ist ein Kulturwandel. Das Gesundheitsamt Bamberg zeigt, wie durch kluge Strategien, partizipative Prozesse und konsequente Umsetzung ein echter Mehrwert für Bürgerinnen, Bürger und Mitarbeitende geschaffen wird. Damit ist Bamberg nicht nur ein Vorbild für andere Kommunen, sondern ein aktiver Gestalter der digitalen Zukunft im öffentlichen Dienst.
