Die Stadt Bamberg plant einen umfassenden Relaunch ihrer Homepage und stellt damit die Weichen für einen modernen, serviceorientierten und barrierefreien Internetauftritt.
Ziel des neuen Portals ist es, Bürgerinnen und Bürgern einen schnellen und übersichtlichen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen der Stadtverwaltung zu ermöglichen.
Umfrage zur Nutzung und zu Erwartungen
Um den neuen Webauftritt gezielt an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer auszurichten, startete die Stadt Ende November 2025 eine Umfrage. Gefragt wurde unter anderem, wofür die städtische Homepage genutzt wird und welche Funktionen sowie Inhalte sich die Bürgerinnen und Bürger für die neue Website wünschen. Die Umfrage lief vom 20. November bis zum 11. Dezember 2025. Neben der Online-Teilnahme bestand an zwei Tagen auch die Möglichkeit, den Fragebogen analog im Rathaus am ZOB auszufüllen.
Rund 250 Teilnehmende – Interesse am Relaunch
Das Interesse an der Umfrage war hoch: Rund 250 Personen beteiligten sich. Die Rückmeldungen verdeutlichen den hohen Stellenwert der städtischen Homepage im Alltag vieler Menschen. Am häufigsten wird die Website genutzt, um allgemeine Informationen zu erhalten, Formulare herunterzuladen, Ausweise zu beantragen oder Müllabfuhrtermine nachzuschlagen.
Klare Wünsche an die neue Homepage
Aus den Antworten lassen sich deutliche Erwartungen ableiten. Besonders häufig genannt wurden der Wunsch nach einer besseren Suchfunktion, Online-Terminvereinbarungen, einer übersichtlicheren Struktur sowie aktuellen Informationen aus dem Rathaus, zu Veranstaltungen oder zu Baustellen im Stadtgebiet. Im Fokus stehen dabei vor allem digitale Bürgerdienste, insbesondere die einfache und schnelle Beantragung von Ausweisen und weiteren Verwaltungsleistungen.
Ergebnisse fließen in die weitere Planung ein
In den kommenden Monaten wird die Entwicklung der neuen Homepage weiter vorangetrieben. Aktuell bereitet das Projekt-Team die Ausschreibung für Layout und System vor. Die Ergebnisse der Umfrage sowie die geäußerten Wünsche der Nutzerinnen und Nutzer werden dabei gezielt in die Planungen einbezogen. Auch im weiteren Projektverlauf ist vorgesehen, die Menschen in Bamberg aktiv einzubinden und den neuen Internetauftritt gemeinsam weiterzuentwickeln.
