Der Landkreis Bamberg hat seinen Internetauftritt umfassend modernisiert und setzt künftig verstärkt auf digitale Bürgerkommunikation.
Mit der neuen Website soll der Zugang zu Informationen einfacher, übersichtlicher und barrierefreier werden. Gleichzeitig erweitert der Landkreis seine digitalen Angebote um neue Services und Kommunikationskanäle.
Übersichtlicher Aufbau und bessere Navigation
Die komplett überarbeitete Website überzeugt mit einer modernen Gestaltung und einer klaren Struktur. Dank einer verbesserten Navigation finden Bürgerinnen und Bürger wichtige Informationen künftig schneller. Ein zentrales Suchfeld auf der Startseite erleichtert den Einstieg. Besonders häufig nachgefragte Themen sind zusätzlich im Bereich „Direkt zum Punkt“ gebündelt und damit mit wenigen Klicks erreichbar.
Chatbot „Kreisla“ unterstützt bei der Suche
Neu ist auch der digitale Assistent „Kreisla“, der Besucherinnen und Besucher bei der Orientierung auf der Website unterstützt. Der Chatbot beantwortet häufig gestellte Fragen und hilft dabei, passende Informationen schnell zu finden. Damit ergänzt er die klassische Suchfunktion und macht den Zugang zu Verwaltungsinformationen einfacher – unabhängig von Tageszeit oder Endgerät.
Mehr Barrierefreiheit durch Leichte Sprache
Ein Schwerpunkt des neuen Internetauftritts liegt auf der digitalen Barrierefreiheit. Wichtige Inhalte stehen in Leichter Sprache zur Verfügung und erleichtern insbesondere Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringen Deutschkenntnissen den Zugang zu Informationen. Zusätzlich können sämtliche Inhalte mithilfe eines KI-gestützten Tools per Mausklick automatisch in Leichte Sprache übersetzt werden. Die Website wurde dabei nach den Vorgaben der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) umgesetzt.
Landkreis erweitert seine digitalen Informationsangebote
Neben der neuen Website baut der Landkreis Bamberg auch seine weiteren digitalen Angebote kontinuierlich aus. Bereits seit Jahresbeginn steht eine Progressive Web App (PWA) zur Verfügung, die ohne Installation direkt im Browser genutzt werden kann. Nutzerinnen und Nutzer können dort individuelle Themen auswählen und erhalten aktuelle Informationen bequem per Push-Nachricht. Ergänzt wird das Angebot durch den Newsletter sowie die Social-Media-Kanäle auf Facebook und Instagram. Auch über einen WhatsApp-Kanal informiert der Landkreis regelmäßig über Neuigkeiten, Veranstaltungen und Projekte.
Moderner Bürgerservice für die Zukunft
Mit dem neuen Internetauftritt und den erweiterten digitalen Angeboten setzt der Landkreis Bamberg konsequent auf eine moderne und bürgernahe Kommunikation. Ziel ist es, Informationen schneller zugänglich zu machen, den Service zu verbessern und den unterschiedlichen Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger gerecht zu werden.
